Quel type de cafetière retrouve-t-on dans les condos?
Tous nos condos sont équipés d’une machine Nespresso Essenza, compatible avec les capsules Nespresso Original, ainsi que d’une cafetière filtre. Un boîtier comprenant 4 capsules Nespresso est également inclus à votre arrivée.

À quelle heure sont l’arrivée et le départ?
L’arrivée se fait à partir de 16 h et le départ doit être effectué au plus tard à 11 h.

Les condos ont-ils une vue sur le fleuve?
Oui, nos condos offrent une magnifique vue sur le fleuve Saint-Laurent ainsi qu’un balcon privé pour en profiter pleinement.

Comment fonctionne l’arrivée?
L’arrivée est 100 % autonome. Le jour même de votre arrivée, vous recevrez par courriel et par texto votre code d’accès ainsi que toutes les informations nécessaires pour accéder à votre condo.

Y a-t-il un restaurant sur place?
Non, nous n’avons pas de restaurant sur place. Cependant, les condos sont entièrement équipés avec une cuisine complète, afin que vous puissiez préparer vos repas.

La Pinsonnière est-elle loin des restaurants et des services?
Non. Nous sommes situés à environ 10 minutes du centre-ville de La Malbaie, du Casino de Charlevoix, des restaurants et de plusieurs services.

Y a-t-il une piscine et des spas?
Oui. Nos clients ont accès à la piscine extérieure et aux spas, ouverts selon la saison, parfaits pour relaxer tout en profitant du décor de Charlevoix.

Y a-t-il des BBQ sur place?
Oui. 2 BBQ sont mis à la disposition de nos clients dans l’espace commun extérieur, selon la saison.

Est-ce qu’il y a du stationnement et des bornes de recharge?
Oui, un stationnement gratuit est disponible directement sur place. Nous disposons également de 2 bornes de recharge pour véhicules électriques.

Le Wi-Fi est-il inclus?
Oui, le Wi-Fi est gratuit et disponible dans nos condos.

La literie et les serviettes sont-elles fournies?
Oui. La literie et les serviettes sont fournies pour votre séjour.

Les condos sont-ils équipés d’une laveuse et d’une sécheuse?
Certains de nos condos 2 chambres disposent d’une laveuse et d’une sécheuse directement dans l’unité. Cependant, ce n’est pas le cas de tous nos condos.

Les produits pour la douche sont-ils fournis?
Non. Nous ne fournissons pas de savon corporel ni de shampoing. Nous vous recommandons donc d’apporter vos produits personnels.

Les animaux sont-ils admis?
Non. Les animaux ne sont pas admis dans nos condos.

Est-ce qu’il y a une réception à l’hôtel?
La Pinsonnière fonctionne de façon 100 % autonome, sans réception traditionnelle. Toutes les informations nécessaires à votre séjour vous sont transmises avant votre arrivée.