Politique de confidentialité – La Pinsonnière

La présente politique s’applique uniquement à l’utilisation de notre site Web https://pinsonniere.ca/ ainsi qu’à l’information recueillie sur notre plateforme de réservation (Mews).

Selon la Commission d’accès à l’information, un renseignement personnel est un renseignement qui permet d’identifier une personne physique, directement ou indirectement.

Les renseignements personnels sont confidentiels. Leur confidentialité découle du droit à la vie privée, permettant à toute personne d’exercer un contrôle sur l’utilisation et la circulation de ses renseignements. LA PINSONNIÈRE se conforme strictement à la loi 25 du Québec en matière de protection des données personnelles.

Cette politique de confidentialité détaille notre engagement et les mesures prises pour garantir la sécurité de vos informations personnelles

Le présent site ne place aucun fichier témoin (« cookie ») permanent dans les disques durs des ordinateurs des visiteurs, mais uniquement un fichier témoin temporaire requis pour améliorer la performance de certaines fonctionnalités du site.

Lors de votre visite sur https://pinsonniere.ca/, nous collectons automatiquement des informations sur votre appareil et votre interaction avec notre site via l’outil Google Analytics. 

Les informations échangées sont les suivantes :

  • Le nom de domaine de votre fournisseur d’accès à Internet;
  • Votre adresse IP, numéro unique assigné à votre ordinateur lorsqu’il est connecté au réseau Internet;
  • Le type de navigateur et de système d’exploitation utilisés;
  • La date et l’heure de la visite;
  • Les pages que vous consultez;
  • L’adresse du site référent, si vous accédez au site de LA PINSONNIÈRE à partir d’un autre site.

Ces informations sont conservées et exploitées par LA PINSONNIÈRE à des fins techniques et statistiques. Elles servent à comptabiliser le nombre de visites, les pages les plus fréquentées, la technologie utilisée par les visiteurs, les sites référents et le pays d’origine des visiteurs. Les données utilisateur peuvent être consultées, traitées ou collectées uniquement au Canada.

Dans certains cas, LA PINSONNIÈRE peut recueillir ou vous demander certains renseignements nécessaires à une réservation, tels que vos nom, prénom, adresse courriel, numéro de téléphone, références bancaires, date pour une réservation d’un événement (anniversaire, mariage, etc.). En fournissant ces informations, vous donnez votre accord à ce que LA PINSONNIÈRE les traite en regard de la réservation souhaitée.

LA PINSONNIÈRE s’engage à assurer la protection des renseignements confidentiels que vous lui confiez. Si vous communiquez volontairement des renseignements personnels ou autrement confidentiel, par courriel ou par formulaire, nous pouvons divulguer à tout membre de notre personnel les données dont il a raisonnablement besoin pour donner suite à votre message.

Veuillez noter que nous ne collectons que les données qui nous aident à atteindre l’objectif énoncé dans cette politique de confidentialité. Nous ne recueillerons pas de données supplémentaires sans vous en informer au préalable. 

La correspondance électronique est traitée avec les mêmes mesures de confidentialité que les autres documents écrits.

Notre site peut contenir des liens vers d’autres sites Web. Nous ne sommes pas responsables de leurs pratiques en matière de confidentialité et de protection des renseignements personnels.

Si vous avez des questions concernant cette politique, nous vous invitons à communiquer avec nous en utilisant l’un ou l’autre des modes de communication présentés dans la section « nous joindre ».

En cas de fuite de vos données personnelles, nous nous engageons à vous en tenir informé ainsi que la Commission d’Accès à l’Information du Québec. 

De plus, nous nous engageons à tenir un registre des incidents ainsi qu’à  prendre les mesures raisonnables pour diminuer le risque d’un préjudice aux personnes concernées et pour éviter que de nouveaux incidents surviennent.

Si vous êtes résident du Québec, conformément à la loi 25, vous bénéficiez de droits spécifiques concernant vos données personnelles:

  • Droit d’être informé
  • Droit d’accès
  • Droit à la rectification
  • Droit à la portabilité des données

Vous avez le droit de vous opposer à l’utilisation de vos données et de les retirer.

Pour exercer ces droits, contactez notre responsable de la protection des données personnelles. La personne responsable de l’application de la Loi sur l’accès aux documents des organismes publics et sur la protection des renseignements personnels est, à ce titre, également chargée de veiller au respect de cette politique. 

Vous avez le droit de vous opposer à l’utilisation de vos données et de les retirer.

Vous pouvez également consulter, modifier ou supprimer vos données. Pour ce faire, utilisez les mêmes coordonnées mentionnées ci-dessous.

Vous pouvez visiter notre site sans révéler votre identité. Cependant, certaines fonctionnalités nécessitent la collecte de données personnelles. Vous avez toujours le choix de ne pas fournir ces informations.

Notre politique de confidentialité a été mise à jour le 1er décembre 2024.

Pour toute question relative à cette politique de confidentialité, vous pouvez communiquer avec nous via le courriel suivant : info@pinsonniere.ca

En utilisant notre site https://pinsonniere.ca/ , vous acceptez les termes de cette politique de confidentialité.

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